在港澳遇消费纠纷？省内消费者都可以上这个平台搞掂丨关注
小伙伴们去港澳购物
遇到消费纠纷异地维权难怎么办？
别担心！
现在在广东省内就能投诉！
近日，“2019年粤港澳大湾区‘消费·维权’论坛”在珠海横琴举办。论坛上，广东省消委会与香港消委会、澳门消委会分别签署了粤港、粤澳消费维权合作协议，并正式开通“粤港澳大湾区消费投诉转办平台”。
“粤港澳大湾区消费投诉转办平台”（以下称“平台”）上线后，这标志着大湾区消费投诉有了统一载体，今后省内及港澳消费者均可以登录平台“一键投诉”（登录网址：http://ts.gd315.gov.cn/userManager/home），涉及大湾区的跨境消费纠纷将由平台统一转给相关消委会跟进处理。
通过平台，港澳消费者可直接向广东省消委会或珠三角9市消委会投诉，省内消费者关于港澳的消费投诉实现“一网转办”。
这是粤港澳消费维权协作的一大突破，将在一定程度上解决困扰消费者的跨境维权难题，有助于促进三地消费融合，助力大湾区优质生活圈建设。该平台由广东省消委会建设、管理，下一步将根据使用的情况，不断优化完善，不断延伸拓展，争取跨境投诉转办从湾区拓展到全省，服务更多消费者。
此前，佛山市消费者委员会已与香港特别行政区消费者委员会、澳门特别行政区消费者委员会均签署了消费维权合作协议。 佛山消费者在香港、 澳门购买商品或接受服务时产生消费纠纷，除了可向消费纠纷发生地投诉，还可向佛山市消委会投诉。
--佛山市消委会投诉渠道--
佛山市消委会电话：0757-88315315
禅城区消委会电话：0757-83285315
南海区消委会电话：0757-86220315
顺德区消委会电话：0757-22838180
三水区消委会电话：0757-87700315
高明区消委会电话：0757-88662315
佛山市消委会官网投诉平台：http://www.fs315.org/，点击“网上投诉栏目”即可发起投诉。
佛山市消委会微信平台：搜索关注“佛山消委会”，点击菜单栏“消费服务”→“网上投诉”即可发起投诉。
佛山市消委会微博平台：搜索“佛山消委会”，关注后进行留言投诉。
有了这些政策保障
一键投诉不再是事~
消费者就放心大胆地
在港澳“剁手”吧！
猜你想看
❖ 春节期间在香港、澳门购物发生纠纷，可投诉到佛山消委会丨关注
P.S.更多消费维权资讯尽在消委君的手机网里面哦！
来源：整理自广东省消委会、佛山市消委会
版权归原作者所有，如有侵权，请联系删除